“哎哟，救命啊！”近日，建设银行台州白云支行外发生了惊险的一幕，一名拄拐的老太太不慎摔倒，正在大堂值班的官朝晖听见一声惊呼后，急忙冲到老太太身旁。
“大娘，您怎么样了，哪伤着了？”
但此时的老太太已经神志不清，回答得含含糊糊，口中呢喃的是官朝晖听不懂的外地方言。
“怎么办？帮不帮忙？”
“怕什么，有监控。”
正当随行的女同事有些犹豫时，官朝晖已经对老太太展开施救。同事解莉娜一边查看老太太情况，一边安抚老太太情绪。在确认老人只是眩晕摔倒，无其他大碍后，官朝晖慢慢地将老人搀扶起身。其他员工一起帮忙，一边报警，一边合力将老太太搀扶到网点，并倒水给老人家，为她舒缓气息，等待警察到来。
经了解，该老人住在附近小区，在回家的路上因眩晕而摔倒，幸亏建行员工及时救助，不然后果不堪设想。
服务无小事，温情暖人心。建设银行台州白云支行在此次帮扶过程中沉着冷静，反应迅速，用实际行动展现了大行员工应有的责任和担当。
文/王建 刘紫琪
建行台州白云支行：“扶”出正能量